Краткое описание

Однодневный мастер-класс направлен на формирование системного и понятного маркетинга в стоматологической клинике, который обеспечивает стабильный поток целевых пациентов и рост прибыли.

Основные задачи курса: выстроить эффективную стратегию без зависимости от скидок и хаотичной рекламы.

Спикеры

Деремов Вазген Юрьевич

Деремов Вазген Юрьевич

Маркетолог сети стоматологических клиник «Руссдент»

На курсе Вы:

  • выстроите эффективную стратегию без зависимости от скидок и хаотичной рекламы;
  • научитесь выявлять слабые места в текущем маркетинге;
  • поймете влияние каждого этапа взаимодействия с пациентом на итоговый результат;
  • научитесь управлять привлечением пациентов через цифры и аналитику.

Курс формирует подход, при котором клиника продаёт не услуги, а ценность, экспертность и доверие.

Практическая часть

Программа мастер-класса сочетает простое объяснение маркетинга и его практическое применение в реальной работе клиники.


В рамках теоретической части участники:

  • понимают, как работает маркетинг в стоматологии без сложных терминов;
  • изучают структуру эффективной маркетинговой системы;
  • выявляют точки потери пациентов и роста прибыли.

Отдельный блок посвящён команде и коммуникации:

  • роль администраторов и колл-центра в увеличении записи;
  • влияние врача на принятие решения пациентом;
  • техники общения, которые повышают конверсию и доверие.

Также участники изучают:

  • как формировать экспертный образ врача;
  • как позиционировать клинику для премиальной аудитории;
  • как продавать через ценность, а не через скидки;
  • контекстная реклама (Яндекс Директ);
  • социальные сети и их правильное ведение;
  • агрегаторы и внешние площадки;
  • построение воронки привлечения пациентов;
  • контроль подрядчиков и оценка эффективности рекламы.

Дополнительно рассматривается внедрение современных технологий:

  • использование искусственного интеллекта в маркетинге;
  • автоматизация колл-центра;
  • адаптация скриптов под поведение пациента.

Участники получают конкретные инструменты и алгоритмы, которые можно внедрить сразу после обучения.

Итоги

  • правильно позиционировать клинику и врача;
  • формировать ценность услуг и комплексного лечения;
  • выстраивать путь пациента от первого контакта до начала лечения;
  • управлять рекламой и контролировать её эффективность;
  • анализировать конкурентов и находить точки роста.
  • работать в команде (администратор, колл-центр, врач как единая система);

Начните обучение уже сейчас — запишитесь на офлайн-курс и прокачайте свои навыки

Записаться на курс