Курс для стоматологов: Понятный маркетинг в стоматологии
Краткое описание
Однодневный мастер-класс направлен на формирование системного и понятного маркетинга в стоматологической клинике, который обеспечивает стабильный поток целевых пациентов и рост прибыли.
Основные задачи курса: выстроить эффективную стратегию без зависимости от скидок и хаотичной рекламы.
Спикеры
На курсе Вы:
- выстроите эффективную стратегию без зависимости от скидок и хаотичной рекламы;
- научитесь выявлять слабые места в текущем маркетинге;
- поймете влияние каждого этапа взаимодействия с пациентом на итоговый результат;
- научитесь управлять привлечением пациентов через цифры и аналитику.
Курс формирует подход, при котором клиника продаёт не услуги, а ценность, экспертность и доверие.
Практическая часть
Программа мастер-класса сочетает простое объяснение маркетинга и его практическое применение в реальной работе клиники.
В рамках теоретической части участники:
- понимают, как работает маркетинг в стоматологии без сложных терминов;
- изучают структуру эффективной маркетинговой системы;
- выявляют точки потери пациентов и роста прибыли.
Отдельный блок посвящён команде и коммуникации:
- роль администраторов и колл-центра в увеличении записи;
- влияние врача на принятие решения пациентом;
- техники общения, которые повышают конверсию и доверие.
Также участники изучают:
- как формировать экспертный образ врача;
- как позиционировать клинику для премиальной аудитории;
- как продавать через ценность, а не через скидки;
- контекстная реклама (Яндекс Директ);
- социальные сети и их правильное ведение;
- агрегаторы и внешние площадки;
- построение воронки привлечения пациентов;
- контроль подрядчиков и оценка эффективности рекламы.
Дополнительно рассматривается внедрение современных технологий:
- использование искусственного интеллекта в маркетинге;
- автоматизация колл-центра;
- адаптация скриптов под поведение пациента.
Участники получают конкретные инструменты и алгоритмы, которые можно внедрить сразу после обучения.
Итоги
- правильно позиционировать клинику и врача;
- формировать ценность услуг и комплексного лечения;
- выстраивать путь пациента от первого контакта до начала лечения;
- управлять рекламой и контролировать её эффективность;
- анализировать конкурентов и находить точки роста.
- работать в команде (администратор, колл-центр, врач как единая система);